Эксперты УФНС по Республике Коми предупредили организации и ИП, что продавец не вправе отказывать в выдаче кассового чека из-за нестабильного интернет-соединения.

В своем сообщении ведомство напоминает, что в соответствии с пунктом 2 статьи 1.2 закона о ККТ (от 22.05.2003 № 54-ФЗ) выдача кассового чека при осуществлении расчетов с потребителями является обязанностью, а не правом продавца. При этом нестабильная интернет-связь и отсутствие интернета не могут рассматриваться как основание для освобождения от данной обязанности.

При применении ККТ в автономном режиме продавец обязан выдать покупателю бумажный кассовый чек, в том числе в случае, если покупатель заявляет об отсутствии необходимости в его получении.

При отсутствии интернета бумажный чек печатается также в момент оплаты без задержек, а информация о расчете сохраняется. В случае временного сбоя связи пробитые кассовые чеки хранятся в фискальном накопителе и после восстановления соединения автоматически передаются оператору фискальных данных.